培训课程开发中的“内容观”

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来源:章法森严(ID:johnsonzhang0807)

作者:章森

 

序言

我们经常说,好的课程,和好的电影一样,内容永远为王!哪,课程开发者应该如何来体现你的王道呢?

课程开发的过程中,本质也是对内容进行梳理、整合的过程,在这个过程中,应该来处理和定位内容呢?

我把在课程开发过程中,处理内容的态度,称为课程开发的“内容观”,如同人的三观一样,是课程开发活动中的一种哲学,是课程开发活动的前提假设!

这里,我基于自己过去的经验故事,来根大家分享我的课程开发的内容哲学:

1、基于“目标”来取舍!

故事1:

那时我在乐高教育事业部负责培训产品的开发,定期需要推出一些培训教材。乐高的教材很活波,国外的产品中,各种图片很多,我在开发的过程中,有时也会去刻意模仿这些教材的风格,动不动就喜欢放一些图片,总是从风格上很像!

有天,提交了教材初稿给老板后,老板指着那些图片,问我:

  • 你为什么要在这里放这些图片?
  • 这里可以不放图片吗?
  • 如果要放,为何是这张? 可以换别的图片吗?
  • ………

这几个问题,让我冷静下来去思考:放这个内容的目的是什么? 

故事2:  

那年我搜索引擎我玩得很溜,自己还发明了一个词“搜商”,每一个培训课题,我都基本上把能够在网上爬下来的资料都存档归类!在百度还没推出文库的时候,我那个硬盘文件夹是很多人羡慕的。

有天,领导让我做一个内容的开发,我恨骄傲滴说:这个内容开发起来方便,我有很多素材!领导想了想,有点质疑滴说:素材要为需求目标服务,素材本身不是目的!……..

从那以后,每当我做培训课程开发和设计的时候,我都会静下来问自己:我的培训目标是什么?这个内容为哪个目标服务?

2个故事,都跟大家分享第1个培训课程开发的内容哲学:内容要为目标服务,内容要为目标而存在;课程中的每个内容都应该有存在的理由,都不是可有可无的!和培训目标相关的内容是课程资源,具有存在的价值,不相关的内容最多是素材。

做课程设计,很多时候我们会掉进一个陷阱:为了呈现内容,而忘记自己为何而出发

 

2、基于“结构”来迭代!

故事3:  

大概是2012年的夏天,漕河泾人力资源服务中心让我去他那做个公益分享,我很乐意地答应了,想想,我分享什么题目呢? 肯定是自己的实践经验,但要想个好听的题目吧!那段时间,全脑思维这个概念比较多,自己也看了一些这方面的书,我就随便给了一个题目:培训经理的全脑思维! 然后就从右脑和左脑两种思维模式去诠释自己的培训实践和方法论,用了一个通用的结构,把自己的实践内容进行了包装。

打响了第一枪,感觉效果不错,我就把PPT挂在微盘上供大家下载,效果是1周内,下载量过1000,在微博上互动效果超好!得到了肯定后,我当然更佳愿意去优化了,把课件和内容逻辑再理了理,马上推出2.0版;然后,只要有人找我去做公益分享,我就给他这个题目,基于分享过程中大家的反应来优化调整。

现在更新到了5.0版,公益分享受众学员过千人。这门课程也成为了我自己个人的第一门个人版权课。每当我有新的实践感悟和习得之后,我就会丰富到这个结构下,同时不断滴想:这个结构本身还有什么地方值得优化的。

这个故事,想跟分享第2个培训课程开发的内容哲学:基于一个相对稳定的内容结构,来对培训课程的内容进行不断积累和优化,好的培训课程中的内容是这样去优化和迭代出来的!如同装修房子,结构是毛胚,是一个稳定的框架,内容是精装修,在一个位置,工匠不断精致化,最终成为一个产品,甚至是艺术品!

当一门课程结束后,学员首先会记得什么? 是内容细节吗? 是结构框架!

我们都知道版权课好,我经常问:好在哪里? ……首先是结构!难能可贵的是,人家几十年基于一个结构不断优化和内容精进!

 

3、基于“内化”来呈现!

故事4:  

      有天在做一个3天的岗位技能培训,培训对象是岗位新上岗的员工,很紧急,也很重要!但培训一开始,发现投影仪坏了,面对几十位学员,现场是很尴尬的! 作为培训师的职业操守,时间到了,人都齐了,就要准时开始!况且,投影也没那么快修好,至少这3天是不能指望了!所以,我头皮一硬,把幕布拉上去,拿起白板笔,开始“脱口秀”!

3天下来,效果不错以外,我发现自己感觉也不错!静下心来,我反思:用PPT和不用PPT的区别在哪里?答案是:没有了PPT,我做回了自己!每个内容,都是自己的内容,自己内化的信息,真诚的风格(不装)学员喜欢,内化的逻辑,是非常自然和畅流的!……..从此以后,这门课程,我就没用PPT再讲过,每次讲这门课程,我都很潇洒,笔筒里抽两只白板笔就进教室了!

再后来,这门课程还作为公司解决方案的一部分,卖给了公司的客户!我就常跟团队说:如果哪门课程你们能不用PPT,一只白板笔,可以讲清楚了,这门课程就可以出去卖了!

故事5:  

在我工作的第5,6年,由于特别喜欢做培训,特别喜欢讲课,当然这是一种激情,只是年轻,激情中难免幼稚了!曾经我很自信滴跟领导说:我什么课都能讲!备课还不容易吗,自己先学习下,然后再讲!

当年,幼稚的我曾经这样去开发过很多课,讲了很多课!当然,有些效果肯定很不好,激情遇到打击后,事后自己就去反思,为何会这样? 逐渐开始领悟:即使再有激情,但这个世界上,不是所有课,你都可以去讲的,每个人都有自己内容的边界!

同时在采购培训的过程中,也发现了一些讲师的问题,最后总结出一个SEO模型:讲师评价的SEO模型 SEO模型的精髓,就是这两年,我经常挂在嘴上的一个词:人课合一!

这个2故事,想跟分享第3个培训课程开发的内容哲学:

 内容,字面上我们可以诠释为:你内在的认知容器里的料!课程开发过程中的内容要是属于自己内化的,是自己的东西!你的内容,就在你做过的事,读过的书,想过的观点里,你的课就是你自己,你的内容就是你经历的积累和沉淀!世界上内容很多,但不是所有内容都是你能用的,屠龙刀放在你面前,能挥舞起来的人其实不多的!

 


结束语:

用了5个故事,分享了自己的对与培训课程开发中的内容观!希望对大家在培训课程开发能有启发,每当课程开发的时候,问自己:

  • 培训目标是什么? 这个内容对应哪个目标?
  • 课程结构是什么?这个内容放下哪个模块里?
  • 这个内容是你的吗? 你能驾驭这个内容吗?

做培训,我始终是内容主义,始终信仰内容为王,一直相信内容的力量,当要让内容产生力量,我们需要有“内容观”去遵循!