这样管理90后,才能激发工作潜能

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90后,特别是95后,他们给人的印象是一群疼不得、打不得的孩子。对他们好,他们觉得应该,对他们严厉,马上就变脸。现在公司如何以适应他们的方式进行管理呢?这是很多企业都在头疼的难题。

人才管理要因人而异,才能轻松管理。要根据他们的兴趣、性格,采用不同的管理方式。在日常管理中,只要用好一个工具,把90后分成不同的性格,采用不同的管理方式,就足够了。给大家介绍一个都非常熟悉的工具DISC。

DISC是一种人类行为语言,把人类的风格特征分为4种类型:

第1种支配型(Dominance);

第2种影响型(Influence);

第3种稳健型(Steadiness);

第4种谨慎型(Conscientiousness)。

场景一:

一名刚入职的90后,用了一周的时间,独自对公司进行了调研,整理了一份70页的PPT,包含战略、产品、服务等,发给他的领导,并询问什么时候可以展示给高层。

这个就是D类型,非常的有野心,希望成为英雄,渴望成功,给人以压迫感,好胜,有自信心,很重视面子,但对人就不太有耐心。这一类型在90后中占的比例非常的高。

对于D类型的人,有三种方法一定不能用。

第一不能泼冷水;

第二不能忽视不管;

第三不能假装你很关系,但又没有付诸行动。

四种切实有效的方法:

1、帮助他们聚焦眼前目标,引导他们将高涨的热情把手头工作做好。

2、深度思考,告诉他们如果想让自己的想法更成熟,光列出问题还不够,一定要再沉淀几个月,在实际工作当中有更多思考。

3、标杆,在部门中挑出D类型标杆,90后非常的服他们人群中的意见领袖,因此把他树立为典型,他的小伙伴就自然而然让他成为目标,向他学习。

4、示弱,和3是截然相反的做法。D类型非常的喜欢做英雄,你可以和他说,你看这件事情非你不可,只有你能够帮我解决,没有你我还真不行,这件事情只能靠你,听到这些话以后,他一定会花100%的精力来帮你。

3和4这两种方法要自由切换,又可以让他做标杆,又可以及时的示弱。

场景二:

一位95后第一天上班非常激动,跟所有人都打招呼,可是他的经理却很茫然的看着他,然后说,对不起,我忘了你今天入职,所以他就被孤零零的坐在会议室,没有人去和他说话,他觉得是在浪费生命。

这个就是I类型,喜欢群众,也不怕陌生人,特别期待的就是大家对他认同,喜欢分享,喜欢人与人之间的感觉,情绪化。对I类型最大的痛苦是花了三个小时拍了自拍,一个小时美图,发到朋友圈,没有人点赞。

对于I类型,比入职培训更重要的就是工作首日管理,如果他第一天在公司没找到归属感与安全感,之后在公司留的时间也不会很长。我们经常听到有管理者说,很多90后工作一两天后就不辞而别了,很多时候是有原因的。

为了使90后安然度过不稳定期,可以下面两个方法:

第一个很好的方法就是仪式感,在入职的第一天或者第一周内,举行一个派对,比如鲜花、蜡烛、礼物等等,仪式是能够让人记住的。

第二个方法就是安排一个部门导游,可以是本部门的同事,也可以是他部门的同事,最好是入职三年的员工,带他减少陌生感。

场景三:

在很多办公室里,都会有助理的工作,我们会说,小张,你去买杯咖啡;小张,帮我打印一下东西等等。

这类的员工其实都是S类型的,最喜欢说的两个字是随便,在企业中也是非常好的员工,忠诚度很高,很友善。

激励S类型员工很好的方法是:

1、照顾情绪,虽然他们的情绪不会爆发,但是内心是有情绪的,一个人逼急了之后,他的情绪的反弹是非常非常大的,尤其看上去老师的伙伴,所以一定要及时的照顾他们的情绪。避免呼来唤去,大呼小叫。

2、给予关注,好好保护好,多说一些温暖的话。

3、要学会区别是真S还是假S。分享一个实际的案例,我有一个客户是某家银行的新人,工作每半年就要跳一次槽,而且是薪资越调越低,每次离职的时候,HR和她面谈问答跳槽原因,她说她最讨厌上级对她大呼小叫,她觉得特别没有面子。其实她是一个很乖的,具有配合性的,但是她的内心却是非常叛逆的。

场景四:

在IT公司,到了中午要去吃饭的时间,两个员工面对面,不说话,但在qq上打字,A:今天中午吃什么?B:肯德基。A:几点走?B:12点。全程鸦雀无声,即使两个人面对面坐着都不说话。

这个就是C类型,在90后群体中,占比也非常的多。C类型重视流程分析,强调程序,完美主义倾向,有自己的想法。这种性格比较的被动谨慎,所以管理者要推动他们。

C类型的激励办法是:

1、给他们一定的私密空间。现在工位很多都有挡板,如果公司内I类型人较多,挡板请低一点,如果C类型人较多,挡板就高一点,给他们一定的空间,就会非常的有安全感。

2、更多的线上交流。C类型更习惯的是人机交流而不是人人交流。如果你布置一个任务,每个90后来分享一下最近的工作感悟,C类型的人在公共场合说话是挺不适应的,你就可以建议他语音分享,线上分享,他会更加满意一点,所以这也是一个很好的方法。

以上。

 

来源:红人研习社

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